Come Ottimizzare la scheda di Google Business Profile

La promozione della tua attività online attraverso Google Business Profile (GBP) è estremamente efficace. Creare un profilo aziendale sulla piattaforma può attirare nuovi clienti attraverso la loro navigazione naturale su Google e persino utilizzare Google Maps in combinazione con le informazioni sulla posizione della tua attività.

I vantaggi di Google Business Profile

GMB è uno strumento gratuito e facile da utilizzare che ti permette di gestire la tua presenza online attraverso il motore di ricerca di Google. Puoi fornire agli utenti informazioni essenziali sulla tua attività, come fotografie, aggiornamenti, posizioni, servizi, prodotti, recensioni, orari di apertura e indicazioni per raggiungere la tua attività. Le informazioni del tuo profilo aziendale di Google possono essere visualizzate su diversi canali, come Ricerca Google, Google Maps e Google Shopping.

Google classifica i profili aziendali sulla sua piattaforma di ricerca in base a tre fattori: rilevanza di ricerca, popolarità aziendale e distanza dalla posizione di ricerca. Ecco alcuni consigli per ottimizzare il tuo profilo GBP

Verifica le sedi dell’attività

Se vuoi che la tua attività venga trovata nei risultati di ricerca locali su prodotti Google come Maps e Ricerca, è importante che la tua attività abbia una posizione verificata. Ciò significa che dovresti fornire informazioni accurate e aggiornate sulla tua attività come il tuo indirizzo, numero di telefono e orari di apertura. In questo modo, non solo aumenterai le probabilità di comparire nelle ricerche locali, ma avere una posizione verificata ti aiuterà anche a migliorare il tuo punteggio di classifica sulla distanza. Questo significa che se un utente si trova vicino alla tua attività, il tuo profilo avrà un punteggio più alto rispetto ad altre attività che non hanno una posizione verificata. Inoltre, avere una posizione verificata è un modo per dimostrare che la tua attività è legittima e affidabile, il che può portare a un aumento della fiducia del cliente e alla fidelizzazione del cliente nel lungo periodo.

Includi parole chiave

Per rendere più efficace la tua presenza online, è importante utilizzare le parole chiave appropriate per descrivere nel dettaglio la tua attività e i prodotti o servizi che offri. In questo modo, potrai aumentare la rilevanza della tua attività per gli utenti che cercano su Google e migliorare il tuo posizionamento nei risultati di ricerca. Inoltre, è possibile sfruttare gli strumenti di marketing offerti da Google, come AdWords, per raggiungere un pubblico più ampio e promuovere la tua attività in modo mirato. Non dimenticare di creare un sito web professionale e ben strutturato, con contenuti di qualità che rispecchino la tua attività e che siano interessanti per i tuoi potenziali clienti.

È importante mantenere costantemente aggiornati i tuoi profili sui social media, interagire con il pubblico e creare una community attiva e coinvolta intorno alla tua attività.

Ricorda di attivare i messaggi

Te lo spiego qui👇

Rispondi alle recensioni

Rispondere alle recensioni dei clienti, sia positive che negative, è un’ottima strategia per dimostrare che la tua attività è attenta alle esigenze dei clienti e vuole migliorare i propri servizi. In questo modo, i tuoi clienti sentiranno di essere ascoltati e apprezzati, e potranno diventare dei fedeli sostenitori della tua azienda.

Le recensioni positive possono aumentare la popolarità della tua attività e aiutarti a comparire più in alto nei risultati di ricerca di Google. Tuttavia, è importante non sottovalutare le recensioni negative, ma considerarle come un’opportunità per migliorare la tua attività e offrire un servizio migliore ai clienti insoddisfatti. Rispondere in modo professionale e cortese alle recensioni negative può anche aiutare a migliorare la tua reputazione online e a guadagnare la fiducia dei clienti.

Utilizza le foto

Aggiungi foto della tua attività, dei tuoi prodotti o dei tuoi servizi per aiutare gli utenti a conoscere meglio la tua azienda. Le foto possono aumentare l’engagement degli utenti e aiutarti a distinguerti dai tuoi concorrenti.

Le immagini catturano l’attenzione degli utenti e li aiutano a comprendere meglio ciò che la tua azienda offre. Inoltre, le foto possono mostrare il tuo prodotto o servizio in azione, mettendolo in una luce migliore rispetto a una descrizione scritta. Quando le persone vedono ciò che offri, sono più propense a fidarsi della tua azienda e ad acquistare da te.

Le immagini possono essere utilizzate per creare una narrativa visiva della tua attività. Puoi mostrare le tue origini, il tuo team, le attività della tua azienda e molto altro ancora. Questo può aiutare gli utenti a sentirsi più coinvolti emotivamente con la tua attività e a sviluppare un rapporto più forte con la tua marca.

Puoi condividere nei google post anche i video, te lo spiego qui:

Ottimizza le informazioni di contatto

Per garantire una comunicazione fluida con i tuoi clienti, è importante che includa nel tuo profilo il tuo indirizzo, il tuo numero di telefono e il tuo indirizzo email. In questo modo, i tuoi clienti saranno in grado di contattarti facilmente. Tuttavia, non basta solo inserire queste informazioni inizialmente, è anche importante mantenere queste informazioni aggiornate per garantire che i tuoi clienti non si sentano frustrati o confusi se non riescono a contattarti quando ne hanno bisogno. Includi altre informazioni che possono essere utili ai tuoi clienti, come gli orari di apertura del tuo negozio, accessibilità per Disabili e servizi igienici. Questo può aiutare i tuoi potenziali clienti a sentirsi più sicuri sulla serietà della tua attività.

Utilizza gli strumenti di GBP

Google fornisce numerosi strumenti per aiutarti a gestire e promuovere la tua attività sulla piattaforma. Ad esempio, puoi utilizzare gli annunci di Google per raggiungere un pubblico specifico. Gli annunci di Google sono un modo efficace per pubblicizzare la tua attività online, poiché consentono di raggiungere un pubblico specifico in base a fattori come la posizione geografica, le parole chiave e gli interessi.

Puoi utilizzare gli Eventi di Google per promuovere eventi legati alla tua attività. Gli eventi di Google sono un modo utile per attirare l’attenzione di potenziali clienti e fidelizzare i clienti esistenti. Infine, puoi utilizzare i Post di Google per condividere aggiornamenti e novità sulla tua attività. I Post di Google sono una funzionalità relativamente nuova che consente di pubblicare contenuti direttamente sulla scheda della tua attività su Google, aumentando la visibilità della tua attività online.

Conclusione

Google Business Profile è un ottimo modo per promuovere la tua attività online. Seguendo i consigli sopra elencati, puoi aumentare la visibilità della tua azienda su Google e attirare nuovi clienti. Ricorda di verificare la tua posizione, di includere parole chiave appropriate, di rispondere alle recensioni, di utilizzare foto e di ottimizzare le informazioni di contatto. Inoltre, sfrutta gli strumenti offerti da GBP per aumentare la visibilità della tua azienda e raggiungere un pubblico specifico.

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